买家在线视频平台指南

今天, 如果流媒体视频对你的组织来说是不可或缺的, 如果你目前正在托管自己的视频或将其发布到YouTube和Vimeo等用户生成内容(UGC)网站上, 是时候考虑使用在线视频平台了。. 本文要解决的一个大问题是如何根据您的需求选择合适的.

而不是采用特征表分析, 我决定采取以用户为中心的观点, 与20个左右的实际OVP用户或即将成为OVP用户交谈. 具体地说, 我让他们找出一两个促使他们选择OVP的关键特征，以及他们选择合适候选人的过程. 定位这些用户, both editor Eric Schumacher-Rasmussen and I posted requests for case study candidates on the Advanced 流媒体 list; I also tweeted and blogged a similar request on my own website, www.streaminglearningcenter.com. 我还要求我在11月的在线视频平台峰会/流媒体西部会议上遇到的所有ovp提交案例研究候选人.

不可否认, 这是一种分散的方法, 而且它不能保证每个用户认为是独一无二的功能实际上(或仍然)是独一无二的. 也就是说, 我们的用户确实提供了非常多样化的需求和要求，这些需求和要求应该对计划在未来12个月内选择OVP的任何人都很有用.

最基本的
作为铺垫，所有ovp都共享大量相似的功能. 您将视频上传到OVP，它们被转换并添加到您的媒体库中. 你可以用简单的嵌入代码创建和定制一个播放器，让你把播放器合并到你的网站中. 当视频播放时，OVP提供一系列播放数据和分析. 高层次的好处是显而易见的. 您可以以最小的资本支出或开发成本获得复杂的流媒体功能，您甚至可以降低分发成本，因为ovp可以聚合其流媒体带宽，从而从其内容交付合作伙伴那里获得更低的速率. 说白了, 你可以以较低的初始和持续成本获得比你自己开发的更好的平台.

OVP支持你的商业模式吗?
除了这些基础之外，所有ovp的特征都非常多样化. 选择OVP时, 您需要问的第一个问题是OVP是否支持您的业务模型. 对于一些组织，比如Derek Frempong的AllHipHop.com (www.allhiphop.com)，这意味着支持一系列广告格式. “目前, 我们在片前和片后都做广告, 但我们可能会在一些节目中加入插播广告, 以及流媒体产品覆盖广告，让观众点击购买或获取更多信息.Frempong之所以选择OVP 创作，部分原因是其灵活的视频广告选择.

请注意，广告前和广告后不仅对媒体公司至关重要，它们也有助于销售公司的产品或活动. 例如, 软件公司Atlassian使用动态插入广告来推广自己公司的活动. “我们大约有6个,每周有500个视频浏览量，我们希望通过这些浏览量来推广我们的年度用户大会,Atlassian的杰伊·西蒙斯说. “所以我们在大约100个视频中增加了一个15秒的广告来宣传这次会议, 这在我们的情景系统的后端只需要5分钟，但如果我们必须手动完成它就完全不切实际了."

如果你打算销售你的内容，你需要一个支持多种商业模式的系统. 盖尔·克里斯托弗, 奥克斯通出版公司互动媒体总监, 使用OVP比较网站VidCompare (www.vidcompare.com)来帮助她选择总统候选人, 需要一个能够支持她的公司销售的各种产品的系统, 从继续医学教育认证到健康促进计划. 她还需要向网站分发视频，以帮助销售这些产品. “我们的首要任务是建立一个适合我们所有收入模式的系统, 从按次付费到订阅和其他电子商务,克里斯托弗说. 任何做不到这一点的OVP都是不可能成功的."

除了潜在的盈利模式, 您还应该确保您的OVP支持其他预期的生产工作流, 比如用户生成的内容. 例如, Brightcove客户Sun Microsystems, 为了期待JavaOne的开发者大会，他们举办了一场竞赛，开发者可以制作并上传一段30秒的视频，解释他们为什么想参加JavaOne. 五个最“原创”视频的制作人, 有创意的, “幽默”获得了参加会议的免费通行证, 加1美元,500旅费.

根据琳达·克劳的说法, Sun公司多媒体通讯部门的经理, 这个“哥们儿”的开发时间, “我的通行证在哪里”计划从概念到实施只有48小时, 她将其归因于布莱特科夫系统的灵活性, 显然可以为UGC视频编程. Sun在Sun频道播放了这些视频, 这里是大多数太阳相关流媒体视频的中心位置, 以及JavaOne会议网站. 同样，这很容易通过在Brightcove后端进行简单的标记来完成.

关于Brightcove系统的效用, 克罗说, 该程序产生了数百个提交的视频和数以万计的页面浏览量, 所以投资回报率是巨大的. Brightcove系统的特点和灵活性使它成为现实，因为我们直到会议前一个月才开始构思这个项目——如果我们不能在两天内实施的话, 这可能不会发生."

分发，分发，分发
一旦视频进入系统，重点就转向了分发. OVP提供的选项越多越好. 对许多制作人来说，社交媒体网站是关键. 我与英特尔新媒体和广播经理肯•卡普兰(Ken Kaplan)就英特尔使用YouTube一事进行了交谈. 他详细介绍了英特尔在视频分发方面的历史:它首先使用The 新闻Market将B-roll片段分发给广播媒体，然后使用FeedRoom制作视频，嵌入英特尔的网页和博客，并发送到iTunes. 在过去的几年里, 然而, 英特尔的重点已经从通过新闻媒体进行营销转变为直接面向消费者进行营销.

“英特尔的销售对象是相对较少的电脑制造商. 但我们的最终用户是一个多元化的群体, 很多人对我们的cpu背后的技术非常感兴趣. 视频是一种强大的方式，可以让他们按照自己的方式接触他们——不需要简报或电话——并让他们对英特尔产生偏好，并详细说明原因. YouTube上的视频是保持公告知名度的好方法, 博主们似乎更喜欢嵌入YouTube视频，而不是我们网站上的视频."

我在YouTube上查看了英特尔的频道，发现数字令人印象深刻——1,241个上传视频点击量超过5次.600万次，7282名订阅者. 上传视频宣传当时未发布的产品，如“制造全新英特尔酷睿2010”(17),832次观看)和“制造首个32纳米微处理器”(40次),819次观看)显然为2010年1月新CPU的发布创造了市场前的嗡嗡声.

重新利用30秒的电视广告，如“英特尔之星”(1),200,918次观看)和“我们的笑话不像你的笑话”(330次),528条评论)进一步传播开来, 这一切都是为了10分钟的上传费用. 正如卡普兰总结的那样, "You can't publish your videos on a single platform; you have to make them available where potential end users want to watch them."

你不需要成为一家价值数十亿美元的芯片生产商，就能从YouTube上的曝光中获益. Frank Galli, Sniper's Hide (www.snipershide.com), 谁销售射击相关产品和训练, 在他自己的网站上发布视频, 在YouTube上, 以及通过Tube Mogul在其他网站上发布, 他可以将其作为他的Veeple内容管理系统的输出选项访问吗. 通过Veeple与TubeMogul的协议, Galli可以访问YouTube等20多个UGC网站, Vimeo, 和Metacafe, 都来自于一次上传. 他还可以通过他的Veeple帐户访问所有部署站点的综合回放分析.

太阳微系统公司(Sun Microsystems)也是YouTube视频和综合分析的信仰者. 根据克劳的说法, Brightcove系统最重要的一个方面是，它允许公司将回放数据输入其Omniture分析系统, 可以整合Sun内部频道和YouTube的结果.

超越社交媒体网站, 许多消费者视频网站开始使用ovp向iphone和其他移动设备发布视频, 用于连续分布和特定于事件的分布. 例如，AllHipHop.com通过OVP 创作为其移动客户提供服务, 上传一个单一的文件，创作编码为所有目标播放平台所需. 目前, AllHipHop使用创作模板来部署iPhone和Android的原生视频播放器，而不是为每个设备使用自定义播放器. 所有移动流都有静态数据速率, 尽管Frempong希望在接下来的几个月里通过创作添加HTTP 在线直播和动态流.

VH1有自己的网络和移动流媒体平台. 但当它需要为Hip Hop Honors秀提供一个短期移动平台时, 它使用了Kyte的移动应用程序框架. 我采访了Noah Vadnai, VH1移动的高级总监, 谁说, “定制应用程序非常昂贵, 但Kyte的即插即用框架使得在视频中部署一系列服务变得简单而实惠, 比如推特推送, 评论, 和评级."

显然，与社交媒体的整合对于传统的流媒体应用同样重要. Oakstone Publishing的Christopher评论道, “我们希望有收视率, 评论, 评论是因为它们被证明是增加销售的手段.克里斯托弗还评估了每个OVP发布的视频播放器在搜索引擎上的友好度.

开源替代方案
许多受访者——主要是那些与创作合作的人——都很重视创作产品的开源特性, 尽管原因各不相同. 对于AthletixNation的总裁Davyeon Ross (www.athletixnation.com)，这都是时间的问题. “创作提供了我们所需的85%, 这与我们的内部开发专业知识非常匹配. 这让我们以更好的产品更快地进入市场."

对于LegalMinds的创始人Bruce Colwin来说.tv (www.legalminds.tv)，开源OVP使他能够控制自己的分发平台. “我过去曾与多家供应商合作过, 有时，他们承诺在即将发布的版本中加入一些没有实现的功能. 我不想依靠OVP提供商来构建我未来需要的功能, 一个开源平台可以让我在必要的时候构建我需要的东西."

AllHipHop的《百家乐软件》采用了不同的损害控制方法. “我们的软件与创作一起存在他们的服务器上，但我有权访问该软件. 如果卡图拉出了什么事, 我得找另一家主机提供商, 但我还是带着平台离开了. 和其他ovp在一起，我可能会死在水里."

交互性
转向不太主流的OVP产品, 另一组公司重视视频中的互动性, 声称回应率高于其他广告机制. Veeple user Galli of Sniper's Hide includes clickable video links for rifle scopes and other products he 评论; he reports click-throughs to the seller's website in the 4%-6% range and up to 30% for 信息al (as opposed to sales-oriented) click-throughs. 例如, 在他的训练视频中, 他可能会做裤子, 靴子, 或其他设备可点击，以便观看者可以查看制造和模型.

另一位veple用户，Beer Tap TV的Erik Boles (www.beertaptv.com)，报告的回复率甚至更高. “如果我们让一个啤酒杯在节目中被点击，它可能会产生超过20%的点击率. 点击进入我们的论坛——比如回答一个琐碎的问题——可以超过50%."

凭借其全新的Sorenson 360 OVP和最新版本的编码程序, 挤6, Sorenson创建了一个审查和批准工作流，许多客户发现这是一个宝贵的节省时间的方法. Cirinelli 视频制作s的Guy Cirinelli使用Squeeze作为他的编码工具，并使用Sorenson 360在他的网站和他的许多客户上托管视频. “挤压5”, 我不得不等到我的项目完成编码, 然后上传供客户审阅. 用挤压6号和索伦森360, 我在一个步骤中编码和上传, 另外，我有一个专门的网页来收集反馈. 对于较长的项目，集成的工作流程意味着我可以在5点回家，而不是7点."

分析
所有ovp都提供分析包. 但在我的采访中，最常提到的特征是“下降”统计, 哪个是大多数观众停止观看视频的地方. 对于Atlassian的Simons来说, 这有助于该公司了解如何设计客户愿意观看更长时间的视频. “我们知道观众什么时候停止观看我们的视频, 这能帮助我们理解如何制作能吸引观众的视频."

Beer Tap TV的博尔斯则采取了另一种策略:“我们的许多观众从头到尾都在看, 尤其是我们的短节目, 哪些是一般的啤酒评论. 仍然, 在检查了我们的分析和观众离开的时间之后, 我们确保在前三分钟插入广告，以确保大多数观众看到它们."

定价
在一般情况下, 随着最大媒体客户的签约和更多OVP的加入，OVP的价格急剧下降, 使价格更具竞争力. 然而，在定价和定价结构上仍然存在很大差异. iFocus今天的创始人丹尼斯·史密斯(www.ifocustoday.com)，他选择了马塞勒斯.电视主要是因为它的定价结构与带宽成本无关, 允许ifocutoday选择所需功能的级别，然后只需为消耗的带宽付费. Marcellus套餐的起价为每月5美元，视频长度不超过20分钟. 但如果你需要更长的视频或想要插入预卷或覆盖广告, 你每月至少要付75美元.

对史密斯来说，低端套餐是理想的选择. “低端套餐符合我的需求，所以我有最低的固定成本，然后只需支付带宽费用. 因为该服务是基于Amazon S3 Cloud的, 我知道他们可以扩大规模来满足我的需求."

LegalMinds.tv的Colwin想要确保定价是基于实际带宽消耗，而不是点击量. “如果观众只看了1分钟的视频,他评论道, “我不想为整个视频付费.他还提醒说，虽然成交量很低, 低价格很好, “你还必须假设成功，计算并比较6个月和12个月后的价格，以真正了解供应商的比较情况."

最终的想法
在选择OVP时，Colwin和Sun的Crowe都有一些有趣的高层次的想法. 对于克劳, Sun做出这个决定的部分原因是觉得Brightcove提供的产品比Sun当时对视频发行的愿景要大. “当我们研究Brightcove系统时, 我们看到了很多我们甚至不知道我们想要的功能，直到我们看到了潜力,克劳说. “这让我们相信该平台能够满足我们当前和未来的需求."

Colwin关注更改cdn的财务和管理成本，并希望确保他选择的公司不仅能满足他当前的需求，而且还能持续一段时间. “转换ovp的成本很高, 包括重新上传所有视频, 额外的重建, 还有我不得不联系我所有的客户，告诉他们必须更改嵌入代码的尴尬. 在我选择OVP之前, 我想知道他们经营多久了, 他们的参考客户是谁, 以及他们是如何获得资金来确保我在未来不需要做出改变的."

六步决策过程

正如你们所读到的, 我采访了许多OVP用户，询问他们选择OVP的过程. LegalMinds的Bruce Colwin.tv的节目最有凝聚力——可能是因为他是一个连续创业者，过去曾与ovp合作过. 他的第一步是去拜访 www.vidcompare.com，为寻求选择OVP的决策者提供比较服务. Eric Schumacher-Rasmussen在去年11月撰写的一篇文章中详细介绍了VidCompare (shop.mediagate-egy.net/article.asp?id=11533).

短暂的, VidCompare允许您使用交付和支付结构等类别搜索ovp，并提供功能列表等基本信息, 定价结构, 以及公司成立的日期.尽管他对OVP市场很熟悉, 科尔温发现VidCompare很有用，因为它提供的综合服务涵盖了他不应该错过的公司. 他估计，在做出决定之前，他总共花了大约6个小时在VidCompare网站上.

来自Oakstone Publishing的盖尔·克里斯托弗也推荐VidCompare. “我们与VidCompare进行了检查，发现了我们以前不知道的可行的新选择. 这些网站的可用性有助于增加我们决策过程的严谨性，并有助于确保我们不会仅仅因为某人以前使用过某个提供商或认识该公司的某个人就选择该提供商."

在VidCompare上确定潜在选项后(这是第1步),Colwin利用VidCompare和供应商网站上的信息，剔除那些不适合他的业务或定价模式的服务(第二步)。. Then, 他阅读了公司信息和VidCompare上的任何用户评论，并询问了他的业务关系，看看他们中是否有人与剩余的候选人有任何相关经验(步骤3)。. Next, 他联系了候选人，询问任何剩下的问题，并确保他了解他们的定价结构(步骤4)。.

然后，他要求与最终候选人进行试用账户(步骤5)。.在几周的时间里, 他上传了内容, 标记它, 将视频嵌入浏览器, 然后在多台电脑上播放.在这个过程中, 他发现一个潜在的供应商在WordPress上有问题，这对他的一些潜在客户来说可能是一个大问题. 最后一个候选人, 他发现售前服务不足,是什么让他对它的售后服务前景感到失望.

Colwin并不是唯一一个在购买前试用ovp的用户.根据杰伊·西蒙斯的说法, Atlassian创建了几个试用账户，发现了质量上的显著差异, 视频传输性能,播放器加载时间, 以及试用期内技术支持的响应能力. 代替实际的试验，AllHipHop.com's Derek Frempong asked his final candidates to provide reference accounts; then, 他比较了来自不同连接和地点的视频回放结果. 他还发现，在反应能力和流畅度方面存在实质性差异，这有助于他选择创作.

梅尔·阿克拉罗，来自房地产网站www.isucceed.com已经将他的候选人缩小到马塞勒斯.电视和另一个. 他选择了马塞勒斯，因为他的试验表明，该网站提供的质量比其他候选网站要好得多. 所以即使你跳过了科尔温手术的其他步骤, 在你选择你的OVP之前，你一定要好好考虑一下.

至于科尔温的手术, 审判之后, 他巩固了他关于质量的发现, 可用性, 定价, 和客户服务，然后做出决定(步骤6).

Jan Ozer的文章首先出现在在线视频上.net