流媒体连接预览:订阅管理和伟大的重新捆绑
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8月21日周三，媒体和娱乐技术及消费电子分析师 保罗•埃里克森 我将主持“订阅管理和大重新捆绑?.”
随着市场分化和整合的不断推波助澜, 完全或部分依赖于持续订阅收入的流媒体服务需要的不仅仅是优质和丰富的内容，以应对用户流失并保持用户粘性. 随着消费者预算收紧, 免费和广告支持的选项不断增加，并成为新的规范, 因此，基于订阅的流媒体需要让消费者尽可能轻松、无缝地发现和访问他们想要的内容. 越来越多地，这意味着捆绑和精简产品. 这个面板是内容所有者的组合, 订阅管理战略家, 专家们讨论了使订阅更顺畅的艺术和科学, 更简单的, 和churn-proof.
已确认的小组成员包括 Jon Giegengack校长和创始人; Hub娱乐研究, 耶鲁大学王，执行副总裁/市场总监， 伏波, Rameez作弄联合创始人 & 总统, 天线, 家伙Bisson，执行董事 & 创始人之一, 电流分析, Josh Rosenblatt，合伙人管理主管， 丛.
主持人保罗•埃里克森是 埃里克森的策略 & 的见解，是一家行业分析、战略和咨询公司. 在创立公司之前, 他是Parks Associates的娱乐研究总监和首席执行官, 他带来了丰富的媒体经验和视角 & 娱乐技术, 服务, 以及相关的消费设备, Omdia, IHS Markit(现为S&P Global Market Intelligence)和NPD Display搜索(现为Circana). 拥有超过25年的技术行业经验, 他的报道和见解跨越了流媒体视频服务和平台, 支付 & 广播电视、互联CE、内容安全、UI / UX技术、智能家居、游戏、家居 & 专业音频和协作技术.
“当今充满挑战的流媒体视频业务环境需要尽可能吸引各种优势, 保留, 加强与消费者的关系,埃里克森说. “利用消费者对简化和感知价值的需求, 智能使用捆绑和订阅管理可以提供更高的忠诚度, ARPU增长, 分化, 稳定收入. 我们的讨论将集中在市场观察，以及有效的捆绑和订阅管理方法，以推动在当今拥挤的流媒体环境中取得成功."
小组成员Jon Giegengack是Hub娱乐研究的创始人和负责人. 他在2013年创办了Hub，当时科技和娱乐的融合开始加速. 乔恩认识到需要实时洞察不断变化的数字娱乐世界:从人们如何发现新内容, 他们如何消费, 他们如何支付(如果他们支付的话). 乔恩与领先的娱乐品牌合作，包括ABC、康卡斯特、Netflix、索尼、AMC和AT&T. Jon在娱乐行业有超过20年的研究经验. 他经常在行业活动上发表演讲，并被《百家乐app下载》等出版物引用, TheWrap, 《百家乐软件》, 彭博, 和更多的. 有关最新见解，请订阅hubintel.垂直叠加.com.
“消费者喜欢订阅经济，并且比以往任何时候都使用更多的订阅,Giegengack说. “这么多，他们最大的挑战是弄清楚如何跟踪和使用它们. 今天, 简单是人们愿意为之付出代价的美德, 捆绑销售是吸引新订阅用户的最有效方式之一, 对现有客户变得更有价值, 减少流失."
嘉宾王宇是富博执行副总裁兼市场营销主管, 电视直播平台，其全球使命是汇聚最优秀的电视节目, 包括优质运动, 新闻, 娱乐内容, 通过一个应用程序. 王, 谁在2017年加入富博, 领导公司在北美的所有营销工作, 专注于实施数据驱动的数字营销策略，以推动用户增长. 以前, 王是DramaFever的副总裁兼营销主管, 这是一家被华纳兄弟收购的流媒体OTT网络. 数字网络. 在他在DramaFever任职五年之前, 王是该技术的投资银行家, BMO资本市场的媒体和电信部门.
“在当今支离破碎的流媒体领域, 消费者正在寻找一种无缝的方式，在一个应用程序和用户界面中访问他们喜欢的所有内容,王说. “我们相信富博的超级聚合战略, 哪家公司能以不同的价格点提供无障碍的捆绑内容体验, 将我们的产品从软捆绑选项中脱颖而出，并解决消费者的主要痛点.”
小组成员Rameez作弄是联合创始人 & 天线总裁. 他是数字媒体领域的创新者. 作为早期的“成长主管”专业人士之一, 他在市场营销的交叉点工作过, data, 2015年至今的产品. Tase是许多增长的早期先驱 & 留存策略是数字媒体的标准策略 & 今天的商业业务，并继续发展这些战略, 包括定义“伟大是什么样子的”以及实现伟大的方法.
Tase曾带领包括Axios在内的几家初创公司实现了一流的增长里程碑, 他在哪里帮助公司的订户超过了200万, 和麦克风, 他在哪里帮助公司的视频观看量超过了4亿次. 由于它们的首要增长轨迹, 两家公司都成功完成了C轮融资. 此前，他在私募股权公司担任了几年的分析师 & 投资银行.
“流失是整个行业面临的挑战，每个服务都应该专注于减轻影响——我们从数据中看到，过去几年的流失率增加了约2%,Tase说。. “广告支持的服务等级和捆绑选项的兴起是流媒体解决这个问题的方法之一, appear to be resonating with consumers; ad-supported plans now account for nearly half of all gross additions, 数据显示，与独立服务相比, 捆绑包的流失率明显较低. 但即使用户取消了, 大约40%的人在六个月内重新订阅了相同的服务, 表明该行业需要超越总流失率作为业务健康的主要评估.”
在过去的30年里，盖伊·比森一直是一位领先的娱乐市场分析师，专门研究全球电视业务. 他经常在许多世界领先的娱乐商业会议上发表演讲和主持人, 经常在印刷和广播媒体评论员，并撰写了许多关于全球电视行业业务和战略的报告和研究文章. Guy是安培分析公司的联合创始人, 这家总部位于伦敦的分析机构专注于娱乐和内容业务, 利用标题级别的电影和电视分析, 消费者研究和市场预测，为行业的未来创造一个整体的前景. Guy曾在Screen Digest和IHS领导电视研究实践.
“流媒体的‘伟大的重新捆绑’还不够伟大，应该更早发生,Bisson说. “新冠病毒的热潮让流媒体推迟了不可避免的事情，因为他们从渴望逃避和娱乐的俘虏观众中获益. 今天的市场饱和和对利润的追求已经改变了客户关系的动态，因为留存率成为维持订阅业务和吸引广告商眼球的关键. That means the economics of the bundle start to make sense for all (with the possible exception of Netflix; at least according to Netflix's management). 很明显, 消费者从成本降低中受益, 但真正的赢家是主播自己，因为他们获得了更长久的客户关系, 较低的生产, 更多的参与. 但仍有挑战需要解决, 尤其是在日益复杂的跨品牌和跨格式用户界面上的内容发现和品牌推广.”
小组成员Josh Rosenblatt负责丛的合伙人管理, 全球最大的独立流媒体服务. 他在AVOD跨部门工作, 快, 和交易优化内容, 市场营销, 销售, 和货币化. 拥有近25年的数字媒体和娱乐经验, Josh管理丛在全球的300多个合作伙伴, 内容的收购, 策略, 商业发展.
加入丛之前, 乔什在Vubiquity工作了十多年, 最近的职位是内容副总裁, 他负责北美的内容授权, 在那之前, 内容销售副总裁, 负责工作室和有线网络之间不断增长的内容服务. 他的职业生涯始于ICM Partners，担任代理培训生和独立制片人.
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