Parks Associates的Jennifer Kent谈论体育博彩和实时流媒体
在不久的将来，体育博彩流媒体会出现什么?优化必要技术的当前挑战是什么? 史蒂夫•Nathans-Kelly 流媒体副总裁兼总编辑 现任今日资讯公司 .视频出版总监.詹妮弗·肯特，研究部副总裁， Parks Associates 在2022年流媒体西部会议上讨论体育博彩和其他直播活动如何推动超低延迟流媒体的发展. 肯特还推测了OTT完全超越传统广播电视的时间框架, 她还讨论了仍需要弥合的数字鸿沟，以达到这一点.
内森斯-凯利开始聊天，提到肯特刚刚结束了一个关于实时流媒体和体育博彩的小组讨论. 他请她进一步阐述她所谈到的话题.
“这个小组讨论的都是实时流媒体和新的沉浸式体育体验, 尤其是赌博,肯特说。. “以及当法律发生变化时，这将是什么样子.她指出，目前在美国，在线体育博彩的合法性基本上是各州不同的. 与此同时, 她说, “新技术和新服务的出现将使体育消费体验和流媒体观看体验更具吸引力和互动性. 所以我们谈到了消费者的需求. 我们谈到了技术，以及实现这一目标仍需解决的问题.”
内森斯-凯利问肯特，5G是否是未来在线体育博彩的关键组成部分. “这是一项关键任务, 实时应用程序，因为如果你在赌球和击球, 你是在赌一件几乎瞬间就会发生的事情. 不能有任何延误，对吧?他说.
“当然，”肯特说. “正如你想象的那样，我们的很多讨论都是围绕延迟展开的. 所以你可以在家里观看直播, 然后你有实时在体育场内的人. 他们能打赌吗?? 他们能及时访问第二屏幕应用程序来下注并回到体育博彩吗? 为了实现这一目标，5G确实是体育场内的运动货车所需要的技术. 为了实现这一目标，5G必须提供延迟的基准. 我们也谈了很多关于家庭的经历. 所以当你不在体育场的时候，从座位上的那个人到家里的那个人肯定会有延迟. 即使业界喜欢说, 我们还有一秒, 分两秒, 现实是, 流不同步. 你要处理的是消费者家里的预置设备. 你面对的是消费者Wi-Fi网络，当流到达你的时候，很多东西都会影响你. 那么，当我们为不在体育场的人建立这些博彩体验时，会是什么样子呢?”
“你是如何从研究的角度得出这个结论的?内森斯-凯利问道.
Parks Associates是一家市场研究公司, 我们研究消费者趋势和消费者行为以及他们在寻找什么, 他们可能喜欢做什么,肯特说。. “我们每季度对1万户美国互联网家庭进行调查. 最近，我们确实询问了与体育流媒体相关的当前博彩行为.她说Parks Associates发现18%的体育观众, 无论是流媒体还是传统的付费电视, 在比赛进行时，使用第二屏幕的投注应用程序进行投注. “所以(这)让你对当前消费者行为的规模有了一点感觉,她说。. “但我们问的是，如果体育博彩功能直接进入你正在观看的任何设备的流媒体，或者直接进入电视，你使用它的可能性有多大?.他们发现，超过三分之一的观众对这个想法持开放态度. “所以这绝对是一个未开发的市场, 不管出于什么原因, 可能不认为自己更好, 但如果你让它变得简单，并以一种新的方式融入到体验中, 这是一个真正扩大市场的机会,她说。.
然而, Parks Associates还发现，有相当一部分消费者(51%)对将博彩选项直接引入直播持保留态度. “我认为消费者有点担心这会如何破坏他们观看比赛的体验,肯特说。.
因为这些新兴技术都是经验丰富的, Kent强调了创建用户友好界面的重要性. “你必须看到它是如何被设计到你的屏幕上，才能知道它是否足够简单，足够吸引人,她说。. “所以，我对整个行业的呼吁是，用户界面设计很重要，你必须能够让消费者选择是否将这些选项引入你的游戏观看体验中.”
“这是有道理的，”内森斯-凯利说. “有自动收报机和所有的东西, 你一直都有来自全联盟的得分, 这实在是太多了, 正确的?”
“没错，”肯特说. “有广告，有报价，有互动统计，实时聊天选项非常像 抽搐类型的经验，那么你也带来了赌博. 实际的用户体验是什么样的? 所以我认为它可以做得很好, 这是可以深思熟虑的, 这里有很多机会. 但有很大一部分不仅仅是普通消费者, 但是真正的体育观众正在观望，他们还没有被说服. 因此，我们将看到随着更多此类体验进入市场，这些情绪会发生怎样的变化.”
然后，内森斯-凯利请肯特谈谈她在流媒体西部内容交付峰会上的开幕主题演讲的内容.
肯特首先提到 CDN联盟 她很感激有机会向这个群体发表演讲. “核心问题是, 许多不同的统计数据第一次显示了这一点, 以消耗的分钟计算, 已经超越了广播和传统付费电视,她说。. “这提出了一个非常有趣的问题——未来我们是否会100%实现流媒体, 哪里的分销方式是OTT, 广播和管理有线电视或卫星传输通过管理网络到管理设备真的消失了? 所以这是一个有趣的思考练习, 是什么门控因素让我们从这里走到那里?”
肯特进一步分析了这些数字. “我们的数据绝对表明，流媒体是当今消费者观看视频最多的主要方式,她说。. “我回到10年前，然后回到今天……回到2012年, 人们只报告了大约6个小时的视频. 我们说的 YouTube, 网飞公司任何形式的网络视频——每周只有大约6个小时，而今天已经超过了20个小时. 而10年前，付费电视的播出时间大约是20个小时. 所以10年后，我们真的会到达一个不再有广播的时刻吗? 对我来说, 这可以归结为三到四个不同的核心要素，我认为这是门控因素. 一个是连通性因素.她说90%的家庭拥有高速互联网. “无论是固定的还是移动的，他们都可以在家里观看流媒体视频. 但在美国仍有1000万家庭的情况并非如此. 所以这永远是你的上限，对吧? 这种拥有100%流媒体未来的愿景在美国被高速互联网接入所限制.”
“数字鸿沟，”内森斯-凯利说. “你认为我们会有像三年前大流行那样的加速器来推动流媒体的采用吗? 从你所看到的来看，这一趋势是否有所放缓?”
“这场大流行绝对是基线连接和流媒体的催化剂,肯特说。. “当你看到流媒体堆栈时，这些数字真的令人震惊. 所以我们不再处于大多数家庭只有一些基本服务的情况，比如网飞公司和 主要的. 大多数消费者告诉我们，他们还有四种以上的服务, 20%的家庭说他们有九个或更多. 所以人们在重新制作自己的捆绑包, 这种捆绑在大流行期间确实有所增长. 但与此同时，我们也看到了对聚合需求的回归. 这对用户来说是一种非常分散的体验. 试图找到你想看的东西是很困难的. 所以我们也看到了这种增长, 流媒体电视和vMVPD(虚拟多通道视频节目分发器)播放器的大量增长. 因此，它还不能弥补传统付费电视服务提供商所看到的损失. 但我认为我们今年第三季度的最新数据是，23%的家庭现在已经转向某种形式的流媒体电视套餐. 这也很有趣.”
“我认为这也可能解释了为什么我们看到流媒体的盈利方式越来越多样化, 正确的?内森斯-凯利说. “我们看到更多的混合服务和更多的广告支持服务，因为大多数人无法同时订阅9种服务.”
“完全正确，”肯特说. “当我们谈到让所有家庭都参与流媒体时, 你必须将商业模式扩展到免费广告支持模式(FAST). 我们发现使用FAST的人的数据有了很大的增长, 无论是AVOD还是FAST，目前市场上的实时线性模型服务. 但我们看到一些大公司正在向市场推出广告支持的服务，比如网飞公司和网飞公司 迪斯尼 这两家公司都在今年年底这么做. 对我来说，这是将流媒体带到下一个需要的地方的关键. 你会吸引新的家庭加入流媒体. 你将会吸引那些现在使用密码共享的人，他们可能会继续创建自己的账户，他们可以免费查看没有广告的账户. 重要的是, 通过这些大型图书馆领先的服务提供基于广告的服务，你真的把广告商从传统的付费电视世界吸引过来. 我认为，这对该行业的长期盈利能力和可持续性来说是非常必要的. 正如我们所看到的，你不可能只靠订阅就赚到所有的钱, 传统的付费电视订阅加上广告收入共同构成了一项可持续发展的业务. 这就是我们今天看到的行业发展方向.”
不要错过更多对行业领军人物的深度采访 流媒体东部2023.
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